淘宝卖家不发货怎么要赔偿(淘宝 卖家不发货有赔偿吗)_全球报资讯

2023-06-27 00:40:57   来源:互联网


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1、淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

2、特殊商品除外。

3、卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

4、情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

5、扩展资料:《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。

6、自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

7、   第三十七条 自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家: (一)自动发货商品一天内; (二)虚拟商品三天内;(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;   (四)平邮商品三十天内。

8、参考资料来源:淘宝网——淘宝网市场管理与违规处理规范。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。

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