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3月17日
晋城市陵川县税务局线上票种核定业务
平均办理时长41秒
推动平均税费业务办理时长
再压缩再提速
随着市场主体活跃度不断提升,2023年1—2月,陵川县税务局线上业务办理量同比增长47%,其中,票种核定业务占到全部业务的70%以上。为更好服务纳税人,办税服务厅组织全员学习掌握电子税务局最新业务操作流程。每日晨夕会,从新办纳税人套餐、发票使用管理到增值税一般纳税人登记办理,按业务类型逐一“攻克”,让每个人都可以做到靠前服务,快速准确办理。
同时,充分挖掘后台数据资源,对山西省“全程网上办”清单189个税费事项,按不同业务办理量从高到低进行排序,简易业务人人须知,复杂业务专人受理,保障线上申请、受理、诉求、响应全链条顺畅运行。
此外,为应对市场主体倍增带来的业务咨询热潮,每天安排两名工作人员,专岗负责线上业务受理,力求让政策“即知”、业务“速办”、红利“快享”,截至3月7日,陵川县税务局线上业务平均办理时长从10分钟压缩至3分钟,助力市场主体发展劲头更足。
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